Een Arrangeur Bemiddelaar biedt professionele ondersteuning bij de afhandeling van zaken rondom een overlijden. Hij of zij helpt nabestaanden met het regelen en coördineren van praktische en administratieve taken, en zorgt dat alles op een zorgvuldige en respectvolle manier wordt uitgevoerd. De Arrangeur Bemiddelaar werkt samen met uitvaartverzorgers, leveranciers en instanties, en draagt bij aan een soepele en waardige organisatie van de uitvaart. Zo wordt de familie stap voor stap begeleid in een periode waarin veel geregeld moet worden.

Deze zal als u daarom vraagt zich legitimeren. Zo wil hij ook van u een legitimatiebewijs zien en zal daar een kopie van maken voor uw dossier. We zijn wettelijk verplicht om uw identiteit vast te stellen.

De Arrangeur Bemiddelaar moet betrouwbaar zijn. Dan moet hij assertief innoverend handelen. Hij moet representatie zijn en communicatieve vaardigheden hebben. Hij moet om kunnen gaan met conflictueuze situaties. Omgaan met agressie en tegenstellingen. Hij moet partijen op één lijn kunnen brengen. Hij is professioneel en heeft geen vriendjes . Hij houdt oog op het het collectieve doel en algemeen belang. Het is ook iemand die zijn eigen expertise in brengt. Hij kan autonoom handelen uit kennis en ervaring. Hij hoeft ook niet geinstrueerd te worden. Mist hij kennis dan weet hij die te vinden uit eigen bronnen. Hij is professioneel genoeg en heeft een vieuw over zijn eigen beperkingen en heeft deze ook objectief. Voortdurend leren van zichzelf en anderen zit in zijn genen. Daarbij kan hij duidelijk en goed rapporteren. Wij selecteren op kwaliteit, kennis en praktijkervaring.

In principe wel. Wat voor kan komen is vakantie, ziekte en overmacht situaties. De Arrangeur Bemiddelaar bespreekt dit met u als dit aan de orde is.

In noodgevallen kunt u bellen. Echter in het éérste contact maakt u daarover met uw Arrangeur Bemiddelaar persoonlijke afspraken. U bent vrij om ten alle tijde een SMS of email te sturen. Maak daarin helder waar het precies om gaat.

Nee. Vaak kunt u een foto maken en deze per mail versturen. In bijzondere gevallen die met u worden besproken kan dat gebeuren maar dan krijgt u altijd een bewijsje.

Nee. De Arrangeur Bemiddelaar heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Dat is niet zo bijzonder want artsen en advocaten werken ook zo. De Arrangeur Bemiddelaar levert naar beste inspanning een procesmatige inspanning om voor u tot een goed resultaat te komen. Daarbij heeft hij eigen netwerk van deskundigheid waaronder ''Goede Zorg''. Intern is er ook intervisie. De Arrangeur Bemiddelaar stelt zich t.o.v. collega's consultatief op. Het kan gebeuren dat een beslissing die de Arrangeur Bemiddelaar gemaakt heeft verder gaat dan zijn eigen beslissing en een collectief karakter heeft.

Heeft u deze klacht al besproken met de Arrangeur Bemiddelaar? Komt u er om een duidelijke reden niet uit? Dan is dat bij ons bekend omdat de Arrangeur Bemiddelaar verplicht is dat te melden. Intern wordt dan besproken óf en hoe we dat probleem kunnen oplossen. Dat moet een resultaat geven. Verbetert dat niet de situatie dan gaan we bekijken (op grond van de gegevens waarbij die van u (die u ons per mail kunt sturen)) of we uw zaak over kunnen dragen aan een andere Arrangeur Bemiddelaar. Is op grond van de gevens daarvoor geen draagvlak dan wordt de werkrelatie met u beeindigd. U dient dan alleen de daadwerkelijke gewerkte tijd te vergoeden. Uw gegevens worden uit ons bestaan gewist.

Bent u het niet eens met de beslissing dan staat het u vrij nadat u deze procedure hebt gevolgd een 2e procedure te open en dat is dat u bij het tuchtrecht een klacht dient. Dat is dan de partij waar u verder contact mee heeft. In dit proces kunnen we u niet van dienst zijn. We zien de reactie van het tuchtrecht dan tegemoet.

De Arrangeur Bemiddelaar is meer een betrokken agent van ''Goede Zorg'' en is in principe een zelfstandig ondernemer. Daarbij heeft hij de vrijheid om zelfstandig op persoonlijke titel dezelfde werkzaamheden te verrichten. Echter dan dient hij op geen wijze ''Goede Zorg''daarin te betrekken en geen gebruik te maken van materiele en immaterieele zaken. Er is een strikte scheiding.

De Arranngeur Bemiddelaar heeft zich gecommiteerd aan ''Goede Zorg'' en volgt de richtlijn. Hij laat zich leiden door ons uurtarief. De klant is een klant van de Arrangeur Bemiddelaar en géén klant van ''Goede Zorg"". In feite levert ''Goede Zorg'' het raamwerk en de tools waarmee de Arrangeur Bemiddelaar mee werkt. Zo komt er een database waarin de klant ingevoerd kan worden. Deze wordt exlusief beheerd door ''Goede Zorg''.

De Arrangeur Bemiddelaar heeft daar geen énkele invloed op. Hij gebruikt de database die te beschiking wordt gesteld. Hij heeft alleen toegang tot zijn eigen klanten en dus niet die van andere Arrangeurs Bemiddelaars. Hij is zelf verantwoordelijk voor het juist gebruik van de dabase die hem ter beschikking is gesteld. ''Goede Zorg'' is exclusief beheerder van die database. De toegang van de Arrangeur Bemiddelaar is met een eigen zelf te weizigen wachtwoord wat hij privé dient te houden. De Arrangeur Bemiddelaar is verantwoordelijk voor een juist gebruik in overeenstemming met het doel er van. De Arrangeur Bemiddelaar heeft evenals ''Goede Zorg' niet het exclusief eigendom over de content in de database. Het eigendom van de informatie behoort bij de verstrekker van de informatie en dat is de klant.

Bij een eerste geveriefeerd verzoek van de klant dient de Arrangeur Bemiddelaar de informatie uit de database te verwijderen. 'Goede Zorg' vertrouwt op een goed gebruik er van. Mocht één klant zich rechtsstreekswenden tot 'Goede Zorg' wenden om zijn data te verwijderen dan wordt dat ten alle tijden wegens overstijgend belang t.o.v. de Arrangeur Bemiddelaar uitgevoerd. De klant is de baas over zijn data. De Arrangeur Bemiddelaar is gezien vanuit de zijde van 'Goede Zorg' het niet toegestaan de data van zijn klanten te delen of te gebruiken met derden partijen. De Arrangeer Bemidddelaar is er aan gehouden een goed van het systeem te maken. De database is juridisch een tool die op basis van vertrouwen ter beschikking wordt gesteld aan de Arrangeur Bemiddelaar.

'Goede Zorg' gebruikt de database van Wix zoals deze door Wix wordt aangeboden met beveiliging. 'Goede Zorg' heeft geen enkele invloed op de constitente technische werking, protocollen en veiligheidssystemen en is wat dit betreft volledig afhankelijk van Wix. Met het gebruik van de database vrijwaart de Arrangeur Bemiddelaar 'Goede Zorg' volledig.

“Goed Verzorgd" en uw Arrangeur Makelaar kunnen alleen hun taak verrichten als een goede samenwerking mogelijk is. Als blijkt dat dit in de praktijk problemen geeft dan is het onzerzijds niet meer verantwoord om de werkrelatie zinvol voort te zetten. Juridisch gezien wordt met u een inspanningsverplichting aangegaan en

geen resultaat verplichting. Maar dat is met een arts ook zo. In zo’n geval dient bij beeindiging de verrichte werkuren volledig betaald te worden waarna de opdrachtgever ontslagen is van zijn verplichtingen. Fysieke content wordt binnen één week geretourneerd en elektronische data wordt z.s.m. vernietigd.

De opdrachtgever dient in persoon te communiceren met zijn Arrangeur.

Makelaar. Deze kan zich niet beroepen op een plaatsvervanger die namens hem communiceert. Dit kan mede een oorzaak zijn van beëindiging van de werkrelatie. De werkrelatie moet bezien worden uit de kern van wederzijds vertrouwen die geenszins geschonden dient te worden.

Indien de opdrachtgever een actie uitvoert die de naam van ''Goed Verzorgd'' onrechtmatig schendt dan zijn we helaas genoodzaakt deze daarvoor aansprakelijk te stellen en mede voor de gevolgschade.

Artikel 1 – Beschikbaarheid van de database

1. ‘Goede Zorg’ stelt aan de Arrangeur Bemiddelaar een database ter beschikking waarin klantgegevens kunnen worden ingevoerd en beheerd.

2. De database wordt exclusief beheerd door ‘Goede Zorg’. De Arrangeur Bemiddelaar heeft geen invloed op de inrichting, technische werking of het beheer van de database.

3. De Arrangeur Bemiddelaar verkrijgt een beperkt gebruiksrecht om de database uitsluitend te gebruiken ten behoeve van zijn eigen klanten, en niet die van andere Arrangeur Bemiddelaars.

Artikel 2 – Toegang en gebruik

1. De Arrangeur Bemiddelaar is verantwoordelijk voor een zorgvuldig en rechtmatig gebruik van de database, conform het doel waarvoor deze ter beschikking is gesteld.

2. Toegang tot de database geschiedt met een persoonlijk wachtwoord. Dit wachtwoord wordt door de Arrangeur Bemiddelaar zelf aangemaakt en kan te allen tijde worden gewijzigd.

3. De Arrangeur Bemiddelaar is verplicht het wachtwoord vertrouwelijk te behandelen en op geen enkele wijze met derden te delen.

4. ‘Goede Zorg’ heeft geen toegang tot de door de Arrangeur Bemiddelaar aangemaakte wachtwoorden.

Artikel 3 – Eigendom van data

1. Alle in de database ingevoerde gegevens blijven eigendom van de klant die de informatie heeft verstrekt.

2. Noch ‘Goede Zorg’, noch de Arrangeur Bemiddelaar verkrijgt enig eigendomsrecht op de in de database opgeslagen data.

3. Op eerste geverifieerde verzoek van de klant is de Arrangeur Bemiddelaar verplicht de betreffende klantgegevens onverwijld uit de database te verwijderen.

4. Indien de klant zich rechtstreeks tot ‘Goede Zorg’ wendt met een verzoek tot verwijdering van zijn persoonsgegevens, zal ‘Goede Zorg’ dit verzoek honoreren, waarbij het belang van de klant prevaleert boven dat van de Arrangeur Bemiddelaar.

5. De Arrangeur Bemiddelaar is niet gerechtigd de klantgegevens te delen met of ter beschikking te stellen aan derden, tenzij de klant daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft verleend.

Artikel 4 – Technische aspecten en vrijwaring

1. De database is gebaseerd op het platform van Wix en maakt gebruik van de beveiligingssystemen die door Wix worden aangeboden.

2. ‘Goede Zorg’ heeft geen invloed op de technische werking, de beveiligingsprotocollen of andere systeemaspecten van Wix en is in dat opzicht volledig afhankelijk van het platform.

3. De Arrangeur Bemiddelaar vrijwaart ‘Goede Zorg’ volledig voor alle aanspraken, schade of kosten die voortvloeien uit het gebruik van de database, waaronder begrepen onjuist gebruik of beveiligingsincidenten die buiten de invloedssfeer van ‘Goede Zorg’ vallen.

Artikel 5 – Aanpassingen en verzoeken

1. ‘Goede Zorg’ is geen partij in de relatie tussen de Arrangeur Makelaar en diens klanten.

2. Verzoeken tot aanpassing, correctie of verwijdering van klantgegevens dienen rechtstreeks aan de Arrangeur Bemiddelaar te worden gericht.

3. ‘Goede Zorg’ zal geen door de Arrangeur Bemiddelaar ingevoerde gegevens wijzigen of aanvullen.

4. De rol van ‘Goede Zorg’ beperkt zich tot het faciliteren van toegang tot de database. De enige handeling die ‘Goede Zorg’ rechtstreeks richting klanten kan uitvoeren, is het volledig verwijderen van hun gegevens uit de database.

Artikel 6 – Beëindiging van werkzaamheden

1. In geval van beëindiging van de werkzaamheden van de Arrangeur Bemiddelaar blijven de klantgegevens behouden in de database, tenzij de klant zelf om verwijdering van zijn gegevens verzoekt.

2. Na beëindiging van de samenwerking vervalt het gebruiksrecht van de Arrangeur Bemiddelaar op de database met onmiddellijke ingang.

Artikel 7 – Slotbepalingen

1. De Arrangeur Bemiddelaar verklaart zich bekend met de inhoud van dit reglement en verplicht zich tot naleving hiervan.

2. ‘Goede Zorg’ behoudt zich het recht voor om dit reglement te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of per e-mail aan de Arrangeur Bemiddelaarkenbaar gemaakt.

Gezien de aard van het werk en complexe factoren die inherent mee spelen in de processen het niet altijd mogelijk en/of gewenst om met elke opdrachtgever een werkrelatie aan te gaan waarvan verwacht kan worden of blijkt dat deze voor de toekomst niet verder zinvol of gewenst is.

Alle rechten voorbehouden.

Uit onderzoek blijkt dat een notarieel testament lang niet in alle gevallen nodig is. In veel situaties regelt de wet jouw nalatenschap al automatisch, of kun je zelf eenvoudig een aantal zaken vastleggen.

In de volgende gevallen kun je het vaak prima zonder notaris af:

• De wettelijke verdeling is voor jou prima. Ben je getrouwd of heb je een geregistreerd partnerschap en kinderen? Dan bepaalt de wet dat je partner alles erft en dat de kinderen een vordering krijgen. Veel mensen vinden dat een goede verdeling.

• Je wilt alleen persoonlijke spullen verdelen. Voor zaken met emotionele waarde, zoals sieraden, meubels of fotoalbums, kun je een codicil maken. Dit is een handgeschreven en ondertekend document waarin je zelf aangeeft wie wat krijgt. Daar komt geen notaris aan te pas.

• Je hebt geen bijzondere wensen of vermogen. Als je geen specifieke erfwensen hebt of er weinig te verdelen valt, is de wettelijke regeling vaak voldoende.

Een notarieel testament is wél aan te raden als je:

• af wilt wijken van de wettelijke verdeling;

• ongehuwd samenwoont (partners erven dan niet automatisch);

• iemand wilt onterven of juist een goed doel wilt opnemen;

• een samengesteld gezin hebt;

• je nalatenschap fiscaal gunstig wilt regelen;

• zekerheid wilt over de geldigheid en bewaring van je testament.

Samengevat

Een notarieel testament is niet altijd nodig, maar kan wel veel duidelijkheid en zekerheid bieden.

Ja. Volg deze 4 stappen om media toe te voegen:

1. Beheer FAQ's vanaf je dashboard of in de Editor.

2. Maak een nieuwe FAQ of bewerk een bestaande FAQ.

3. Klik vanuit het antwoordtekstvak op het video-, afbeeldings-, of GIF-pictogram.

4. Voeg media vanuit je bibliotheek toe en sla dit op.